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TASKAL動作環境

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快適にご利用いただくための基本情報

最終更新日: 2020/12/01

使用方法及び各種機能の詳細説明は別途「利用マニュアル」をご参照ください。

その他のご質問は「よくあるご質問」をご参照ください。

回線速度

音声通話(上り/下り):
(推奨)20Mbps以上
(最低)600kbps
ビデオ通話(上り/下り):
(推奨)30Mbps以上
(最低)600kbps

機種 ※1 / 対応OS及び環境

iPhone/iPad:
iOS 9.0以上 ※2
Android:
Android 4.1 以上 ※3
PC ※4:
Google Chrome ウエブブラウザ最新版 ※5

機能別最新情報

(○: 問題なし、△: 一部の機能を改善中)

機能 状態
アカウントの切り替え
検索(連絡先の検索・チャットの検索)※6
メッセージ送受信 ※7
通知 ※8
既読確認
ファイル送受信 ※9
音声通話
ビデオ通話
通話履歴閲覧 ※10
グループチャット ※11
SOSコール
表示言語の設定(日・英)
GPSによるトラッキング ※12
国内外安全情報通知設定(配信地域の選択)
プロフィール情報の変更
パスワードの変更
連絡先の表示 ※13
国内外安全情報の閲覧 ※14
現地サポート店の表示 ※15
  1. 機種によってはTASKALが提供する機能の一部をご利用いただけない場合がございます。
  2. このバージョン未満では動作保証されておりません。
  3. このバージョン未満では動作保証されておりません。
  4. Mac OSをご利用のユーザー様は、Google Chromeウェブブラウザ最新版においても、一部の機能を完全にご利用いただけない場合がございます。
  5. Google Chromeウェブブラウザ最新版でのみ動作保証されております。
  6. 一部の機能に障害が報告されております。(改修中)
  7. PC版のチャットでURLを記載した際、ハイパーリンクが有効になりません。(改修中)
  8. PCブラウザにおいては、ブラウザを起動している状態でのみ通知がされます。
    iOS、Androidにおいては、複数の端末で同時にログインしている状態で、いずれかの端末に通知がされない場合がございます。
  9. ファイルのサイズによって、送受信に時間がかかる場合がございます。(改修中)
    ファイルの形式によって、開けない場合がございます。
  10. 一部のユーザー様において、通話履歴が適時反映されない場合がございます。(改修中)
  11. 一部のユーザーの追加登録ができない場合がございます。(改修中)
  12. PC単独利用の場合、同機能は作動しません。
  13. 一部の連絡先が表示できない場合がございます。(改修中)
  14. TASKALプレミアムをご利用いただいているユーザー様において、一部の記事で翻訳がされず原文が表示されてしまう場合がございます。(改修中)
  15. 緊急モードを有効にすることで利用可能です。
    一部の現地サポート店が表示されない場合がございます。(改修中)