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24時間見守りオプション「ダイジョブデスカ」

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TASKALコールセンターでは危機管理専門家であるオオコシセキュリティコンサルタンツの知見に基づき、専任スタッフが24時間365日体制で「特定危機管理項目」の情報を中心に“今、この瞬間”を見つめています。

一次情報収集

今、何が起きているのか?常に目を光らせられる体制構築

  • 世界のメジャーテレビニュース数局(BBC、CAN、ALJAZEERA等)を常時モニタリング
  • 海外配信の新聞社系のインターネットニュース9社から配信されるニュースを定時チェック
  • TASKALアプリ内でも配信されているJX通信社(日本語メディア最速レベル)からの情報常時モニタリング

二次情報収集

一次情報収集における不足情報の補完、一次情報の疑義に対する裏付けチェック機能

  • 事象それぞれの内容に特化した19の専門情報サイトへの常時アクセスと情報を収集。
  • 事象発生国の在外日本公館等サイトの確認及び連絡網の整備(170か国公館/2020年9月末現在)
  • 事象発生国のローカル放送、情報獲得の為のTASKAL社独自ネットワークの活用(146か国203都市、253拠点 / 2020年9月末現在)

第一次アクション

お客様の要望により、次のような対応が可能です。

  • 対象者へ安否確認の発報とその集計。
  • 契約者様への報告

第二次アクション

事故や災害に巻き込まれた対象者の救援

  • 現地駆付けサービスの実施
  • オオコシセキュリティコンサルタンツと連携した事故対策本部の設置

「特定危機管理項目」は現在6項目となっています。
1項目だけのご利用や現特定項目以外の追加等のご相談に応じます。
お気軽にお問合せください。