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ワンストップ危機管理サービス

海外における危機管理の需要

近年頻発するテロ事件や民族紛争、自然災害などにより海外における安全対策も非常に重要になっています。海外渡航者が求めるリスク対策も千差万別となっています。大きなコストを掛けること無く、万が一の際には最大限のサービスを享受したいのは個人も企業も同じです。特に海外出張者を多く抱える企業様、海外教育旅行・留学生を送り出す学校法人様においては、渡航者に対する“安全配慮義務”の観点から危機管理の重要性を見直す事を強くおすすめします。

貴社に代わって
社員様の出張を強力バックアップ!

出張者の旅先での急な旅程変更、予期せぬトラブルに一括して対応します。

  1. 現地「駆け付け」サービス
    • 電話やビデオ通話等の通信だけでなく、現地スタッフが現場に急行、駆け付けて実地サポート。
    ※現地にて別途実費用が掛かります。
  2. 100カ国を超えるネットワーク
    • 全ての渡航者のセーフティニーズに対応。
    • 現地を知り尽くしたローカルエージェントが細やかにサポート。
  3. 専用アプリからラクラクコンタクト
    • チャット・音声・ビデオ通話対応のアプリから無料通信。インターネット環境さえあれば、いつでもどこでも安心して連絡が付きます。
    • GPSで日本からスタッフの所在地を把握。迅速な救援を可能にします。
    • 国内外の安全情報の配信
  4. 危機管理会社が全面的にサポート
    • テロ・災害・大事故、有事の際には安全管理のスペシャリストによるアドバイスを元に対処致します。
    • 通常の保険会社や旅行代理店では対応しきれない状況にも対処いたします。
    ※サービス種別により、別途費用が掛かります。

TASKALコールセンターのサービス

安否確認

安否確認

社員様の位置情報を把握。
必要に応じて安否を確認することができます。

緊急時サポート

緊急時サポート

コールセンターが出張者の旅先でのトラブルにも対応。病院搬送、帰国の手配を迅速に行います。

予約 ・発券

予約 ・発券

コールセンターが出張者の急な予定変更にも対応。ご要望に応じて航空券、その他チケットを発行をサポートします。

TASKALコールセンターの強み

ワンストップ・サービス

ワンストップ・サービス

お客様のニーズにワンストップでお応えします。

専用アプリからラクラクコンタクト

専用アプリからラクラクコンタクト

チャット、音声通話、ビデオ通話。世界中どこからでもサービスをご利用いただけます。GPSでお客様の所在地を確認できますので、迅速な対応が可能です。

全世界100ヶ国以上のネットワーク

全世界100ヶ国以上のネットワーク

世界中にある現地旅行代理店による強力なサポート

TASKALご利用の流れ

総務部

出張者を派遣していた某国でテロが発生! 早急に帰国させたい

出張者を派遣していた某国でテロが発生!早急に帰国させたい

TASKALコンタクトセンターが安否を確認、出張者を安全に本国へ帰国させます。

総務部

出張先で緊急事態!
関係者への対応もしなければ

出張先で緊急事態! 関係者への対応もしなければ

TASKALアプリのグループ機能で対策チームを発足。関係者同士の通信手段を一元化。迅速な対応が可能となります。

総務部

○○さんは今どこだっけ?

○○さんは今どこだっけ?

TASKALアプリなら、所在地を即座に確認できます。